Kategoria ta obejmuje aplikacje, które pomagają w określaniu przepływów dokumentów elektronicznych i papierowych oraz zapisów w archiwach. Wśród funkcji znajdują się digitalizacja i indeksowane dokumentów, wdrożenie OCR, konwersja na określone formaty plików, np. PDF/A, oraz bezpośrednie przesyłanie na e-mail, faks, do folderów lub serwerów FTP. Poszczególne dodatki umożliwiają integrację z istniejącymi rozwiązaniami z dziedziny archiwizacji.